理念探索篇
華全公司總經理趙立增先生說；“要不要企業(yè)文化，這早已不是我們所爭論的，我們所討論的應該是如何搞好的問題。”他一直以為，他做企業(yè)的目的，要的不僅是 的產品、 的管理和 的服務，更要 的文化。而恰恰正是“ 的文化”才足以支撐前面的三個“ ”。早在建企之初，趙立增就將文化培育與企業(yè)的發(fā)展質量和品質緊密聯(lián)系起來，立足于“一年打基礎、兩年謀發(fā)展、三年趕先進、五年成先進”的戰(zhàn)略高度，對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、目標、方向進行了準確的把脈診斷、調研分析，發(fā)掘了大量的有價值的文化財富，作為今后華全文化建設的重要參考點。
變“貧瘠”為“厚壤”，趙立增帶領華全公司巧妙地抓住了文化培育的“法寶”。華全誕生成長的五年，也是國際國內形勢波瀾壯闊的五年。在國內，“五位一體”戰(zhàn)略布局、全面深化改革開放、全面推進依法治國等等的先后出臺，以及中國經濟進入新常態(tài)，所有一切都在引發(fā)著中國經濟、社會、文化的深刻變革，也在不斷充實著這個時代的文化內涵。這些都為企業(yè)文化的培育提供了“豐厚的土壤”，而且，年輕的華全無需面對原有的文化束縛，可以根據(jù)企業(yè)運行狀況，大膽靈活地探索、打造合乎自身的文化品牌和出路。此外，由于公司成立時間晚，“年紀小”，對于一個“出殼”不久的新興企業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景和空間，同樣在其文化領域擁有深厚的資源可待挖掘。在工作實踐中，趙立增總經理親自掛帥，大力倡導“文化興企”戰(zhàn)略，將文化建設作為推動企業(yè)發(fā)展進步的重要抓手。通過不同場合、不同形式，不斷討論研究華全文化建設的新渠道、新載體、新方法。在文化培育中，他強調要把“創(chuàng)品牌、鑄 企業(yè)”和“以人為本”融入到整個企業(yè)文化系統(tǒng)中去，打造出具有華全特色的“全力以赴、全力爭先”文化品牌。
經過幾年的培育和提煉，目前，華全公司“對社會負責，為社會盡責”為核心價值理念的企業(yè)文化體系已基本形成，提出了自己的企業(yè)文化基本理念系統(tǒng)和獨具特色的戰(zhàn)略文化、誠信文化、人本文化、責任和執(zhí)行文化、質量文化以及績效文化等。企業(yè)文化基本理念系統(tǒng)明確了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風、經營理念、經營準則、行為準則、服務宗旨、營銷理念等。按照“深入調研，主動提煉；規(guī)范行為，制度滲透；塑造形象，規(guī)劃實施；定期論證，不斷完善”的企業(yè)文化建設思路和工作步驟，華全公司積極在培育企業(yè)精神、提煉先進理念、塑造品牌形象、提高員工素質等方面進行了深入深入的，卓有成效的探索和實踐。
華全企業(yè)精神：坦誠互助、同甘共苦、公平開明、全力以赴
華全企業(yè)愿景：華全動力，品質鑄造國際能源
華全行為準則：腳踏實地 無微不至 立即行動 用心做事
華全服務宗旨：顧客所需我們所想 品牌至上商譽是金
華全營銷理念；
企業(yè)核心競爭力是獲取客戶資源的能力
追求客戶的滿意是你我應有的責任
先考慮做對的事情，在考慮如何把事做對
制度行為篇
企業(yè)文化只有內化于制度和規(guī)范中，才能融入企業(yè)管理過程，從而作用于生產實踐。這就是企業(yè)行為文化。企業(yè)行為文化即企業(yè)文化的行為層，它集中反映了企業(yè)的經營作風、經營目標；員工文化素質、精神面貌等文化特征，直接影響著企業(yè)經營業(yè)務的開展和經營活動的成效。為了將已培育形成的企業(yè)文化轉化為企業(yè)發(fā)展的持久動力，華全公司不斷拓展文化傳播渠道和途徑，將“對社會負責，為社會盡責”為核心價值的文化理念系統(tǒng)滲透到企業(yè)管理和生產經營的各個領域，根植于物質層面、制度層面和精神層面。促使企業(yè)共同的價值觀內化于員工個人價值觀，形成心靈上的共鳴、行為上的統(tǒng)一，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的內在活力。
實踐中，華全公司綜合考慮企業(yè)所在行業(yè)、生產特點、環(huán)境特點、經營性質等因素，逐漸形成了一系列富有特色且科學有效的規(guī)章制度。如，員工行為準則、客戶服務準則、人際關系準則；員工著裝規(guī)定、用餐規(guī)定、乘車規(guī)定；維護企業(yè)利益制度（財務制度、報銷制度、生產管理制度、考勤制度等）。在企業(yè)管理中形成了系統(tǒng)的制度文化，進一步引導和規(guī)范職工的意識和行為。譬如，華全公司堅持“以人為本”的原則，制定、完善了企業(yè)文化建設的管理機制，把企業(yè)文化建設滲透到日常經營管理工作中，并充分發(fā)揮員工在文化建設中的主體作用，多渠道、多方式促進企業(yè)文化的傳播、滲透。他們緊密聯(lián)系企業(yè)經營管理與崗位工作實際，持續(xù)深入地進行企業(yè)文化理念的有效宣導，使企業(yè)的文化理念與員工的個人價值觀融為一體，融化于心，變成員工的自覺行為意識。針對不同層面不同崗位類別，在理念清晰化的基礎上，建立相應的全面的、可執(zhí)行的行為規(guī)范，并建立與行為規(guī)范相配套的獎懲規(guī)定，使員工有明確的執(zhí)行標準。不但如此，他們還建立了別具一格的企業(yè)禮儀和儀式，不斷強化員工的行為意識、促進行為習慣的養(yǎng)成。華全公司也注重企業(yè)內部不同層面 典型人物表率形象的樹立，注重對企業(yè)文化經典案例故事的搜集、整理與宣傳。提高管理執(zhí)行力，確保既定的規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行，產生強有力的行為與心理約束力。
積極搭建具有華全特色的人才文化。公司將文化落地與人才隊伍建設緊密結合，實施了“筑巢引鳳”的人才強企戰(zhàn)略，大力營造“才思泉涌”的環(huán)境和氛圍。通過建立業(yè)績評估體系、有效的激勵（獎懲）體系和有效的學習培訓體系，做到公平、公正、努力、透明用人，使人才成長在陽光下、有尊嚴，營造了人才成長的肥沃土壤和良好環(huán)境。積極為年輕人才搭建干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，通過“壓擔子”“搭梯子”“騰位子”，使大批青年才俊脫穎而出，成為推動企業(yè)發(fā)展的骨干力量。同時，圍繞各階段工作特點和員工思想實際，企業(yè)及時推出一些形式新穎、主題鮮明的教育活動，例如，針對新時期員工，尤其是90后員工的思想特點，他們還實施了“野狼戰(zhàn)役”行動，引導員工樹立積極健康、拼搏進取的心理，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
公司堅持以滿足職工的精神文化需求為根本，以企業(yè)價值核心體系為紐帶，通過廣泛開展精神文明活動，進一步拓寬文化陣地。通過開展喜聞樂見的文體娛樂活動，積極引導職工“快樂工作，健康生活”。如“三八”趣味活動、“五一”勞動競賽、團體廣場舞、做廣播體操等形式多樣的活動。同時，逐步改善和提高職工的工資收入和福利待遇，共享企業(yè)發(fā)展成果，為職工創(chuàng)造了安定、和諧的生活環(huán)境，為企業(yè)改革發(fā)展營造了良好的內部環(huán)境，加深了職工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
視覺傳播篇
通過企業(yè)文化視覺傳播，可以使企業(yè)理念得以貫徹，可以使企業(yè)形象迅速樹立。在企業(yè)文化視覺傳播層面，華全文化突出主題，主要做好兩個方面工作：一方面，塑造企業(yè)的內部形象特征，主要是通過對員工的宣傳、教育、培訓、團隊活動等方式和行為，在全體員工中擴大并滲透華全文化，從而體現(xiàn)企業(yè)員工的精神面貌。如，通過文化影響，增強了員工參與企業(yè)管理的熱情；培養(yǎng)并強化了員工維護企業(yè)利益的新主人公意識和精神；提升了員工敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的職業(yè)觀念等。另一方面，大力塑造企業(yè)的外部形象特征，如企業(yè)標識、企業(yè)標志旗、標志色、廣告語、注冊商標、營業(yè)環(huán)境等，通過這些外在要素集中體現(xiàn)企業(yè)人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。
華全公司選擇、確立了具有本企業(yè)特點的公司徽標圖形和產品的商標圖形，標在醒目的建筑設施、辦公用品、產品包裝袋、華全網上商城、華全網站等物質載體上，形成有別于其他企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)，并通過廣告、網站、報紙、網站視頻等媒介對外宣傳，由此讓社會受眾認知企業(yè)和產品的標識。例如，他們將華全標志和主題廣告語“華全動力 國際能源”鄭重的鑲嵌在辦公大樓門楣之上，讓進入華全的人 時間就感受到了華全文化的濃濃氣息；高高的旗桿上，火紅的“華全旗”隨風獵獵作響，給人以振奮和信心。邁入公司辦公樓一樓大廳，左側墻壁上是簡潔明快的企業(yè)簡介，右側墻壁上則是“創(chuàng)品牌，鑄 企業(yè)”“華全動力，品質鑄造國際能源”的紅字標語，簡潔婉約，美麗大氣。左右走廊兩側墻壁上，企業(yè)精神、行為準則、營銷理念、華全守則等內容的文化標志牌匾點綴其上，營造出華全企業(yè)文化的濃厚環(huán)境氛圍。同時，公司積極組織實施質量月和“質量在我心中，效益在我手中”等活動，通過并嚴格執(zhí)行ISO9001：2008質量認證體系標準，在企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié)組織開展用戶滿意度評價，根據(jù)評價結果，從制度上、程序上、管理上組織整改，完善用戶服務信息系統(tǒng)。生產現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)規(guī)劃、整改，形成整潔、統(tǒng)一、美觀的企業(yè)外部形象。
宣傳報道是促使企業(yè)文化落地的重要載體。華全公司有效利用網絡、報刊、宣傳欄、宣傳手冊、座談會等形式，不斷拓展企業(yè)文化的傳播途徑，大力營造積極向上的文化輿論導向，使企業(yè)文化理念深入人心、普遍認同、自覺實踐、規(guī)范統(tǒng)一。同時，對內圍繞市場銷售，加強拓展市場的宣傳，強化員工的市場經濟意識、市場競爭意識和市場危機意識。對外大力塑造企業(yè)形象，利用新聞媒介大力宣傳企業(yè)理念、市場前景、發(fā)展成果、發(fā)展方向，提高企業(yè)的知名度和認知度，真正讓企業(yè)走向社會、走向市場、走向世界，讓企業(yè)文化成為參與市場競爭的一面旗幟。例如，秉持“誠信是金，服務用心”的經營準則，華全創(chuàng)造性地進行了“透明線上制造工廠”的努力和探索，借助互聯(lián)網載體手段，將生產技術，銷售模式和發(fā)展狀況等華全的一切赤裸裸的展現(xiàn)給社會，贏得了用戶和社會的放心和信心，有效拓展了營銷方式和領域?，F(xiàn)在，華全公司的網絡平臺部每天運營和管理著近千個網站、網上商城及其他網絡平臺，它們的共同之處就是具有鮮明的華全文化特色。華全人認為，產品銷售的過程同時也是企業(yè)文化銷售的過程，而且也只有成功銷售出企業(yè)文化才可能支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，他們自主開發(fā)了具有鮮明華全文化特色和儒家風格的華全網上商城，實現(xiàn)了“自由選擇、自主交易”的良性互動。
上善若水。企業(yè)文化如涓涓細流，已匯入了華全公司每一位員工心靈深處，并激發(fā)著大家更加強烈的創(chuàng)業(yè)熱情。在“華全動力 國際能源”嘹亮的號角聲中，華全人正信心百倍、揚帆遠航……
